Вопрос-ответ

Валентина 10.03.2015

Следит ли кто-нибудь из городских организаций за состоянием крыш в городе? На доме по пр. Комсомольский 57 висят сосульки ростом с человека. Висят, как минимум, недели три и как раз над оживлённым пешеходным тротуаром. Управляющая компания, по-видимому ждёт, когда кого-нибудь убъёт этими сосульками.

Газизов Родион Маратович 15.03.2015

Уважаемая Валентина!

Ответственность за надлежащее содержание общего имущества многоквартирного дома несет обслуживающая данный дом жилищно-эксплуатационная организация (УК, ТСЖ или ЖК).

Государственный надзор за исполнением жилищно-эксплуатационными организациями своих обязанностей осуществляет Департамент ЖКХ и государственного жилищного надзора Томской области.

Общегосударственный надзор исполнения требований действующего законодательства осуществляют органы прокуратуры. 

влад 08.03.2015

почему невозможно проплатить онлайн услуги жу по компании управа .... при наборе штрихкода - ответ не найдено .... и наш дом и. черных 83 /1 вообще отсутствует в перечне ...

Газизов Родион Маратович 10.03.2015

Уважаемый Влад!

По вопросам функционирования Портала Вам необходимо обратиться в редакцию интернет-портала ЖКХ города Томска по контактному телефону: 8-953-920-9119.

Александр 08.03.2015

Подскажите пожалуйста, существует ли такой документ: СТАНДАРТЫ КАЧЕСТВА ОБСЛУЖИВАНИЯ ДОМОВ в г. ТОМСК ( должен разрабатываться Департаментом ЖКХ), и если ДА, то где можно с ним ознакомиться ? Иначе говоря, в этом документе должны быть прописаны нормы и правила по уборке жилого фонда, периодичность уборки. Второе: Что входит КОНКРЕТНО (какие работы и услуги) в графе счёт-квитанции за ЖУ- содержание жилья ?

Газизов Родион Маратович 10.03.2015

Уважаемый Александр!

Требования к содержанию общего имущества многоквартирного дома прописаны в таких нормативно-правовых актах как:  

- Жилищный кодекс РФ;

- Постановление Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда»;

- Постановление Правительства РФ от 13.08.2006 № 491 «Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность»;

- Постановление Правительства РФ от 03.04.2013 № 290 «О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения»;

- и другие.

Вышеуказанные документы обязательны для исполнения со стороны управляющей организации.

Наиболее структурировано перечень услуг по содержанию общего имущества многоквартирного дома представлен в постановлении Правительства РФ от 03.04.2013 № 290.

Ознакомиться с нормативно-правовыми актами Вы можете на сайте Министерства юстиции РФ по ссылке: http://minjust.consultant.ru/.

Яна 06.03.2015

Здравствуйте. Извиняюсь, если не по адресу обращение... Не подскажете ли Вы куда жаловаться в случае не уборки проезда от снега. Проезд вдоль дома по ул.79 гв. дивизии, 6, не относящийся к придомовой территории, соответственно ТСЖ дома его не обслуживает.

Газизов Родион Маратович 10.03.2015

Уважаемая Яна!

По вопросу уборки проезда вдоль дома по ул. 79 Гв.Дивизии, д. 6 Вам необходимо обратиться с жалобой в Департамент городского хозяйства администрации Города Томска.

Подать обращение в электронной форме Вы можете на официальном сайте администрации Города Томска по ссылке: http://admin.tomsk.ru/pgs/6d.

Любовь Сергеевна 05.03.2015

Здравствуйте. Я являюсь собственником квартиры в доме, который обслуживает ваша ЖЭП 9. Я живу по адресу ул. Мичурина,61 на 4 этаже и у нас с 04.03.2015 побежала вода с потолка. У меня вопрос к вам, когда в нашем доме будет скидываться снег с крыши??? И что для этого необходимо сделать????

Газизов Родион Маратович 10.03.2015

Уважаемая Любовь Сергеевна!

Информацию об уборке снега с крыши Вашего многоквартирного дома Вы можете узнать в жилищно-эксплуатационной организации.

С жалобой на бездействие управляющей организации Вы можете обратиться в администрацию Октябрьского района г. Томска.

Ольга 04.03.2015

Возвращаясь к вопросу о собственности на лифт и лифтовую шахту (Cобственник не может отказаться от несения расходов на содержание общего имущества многоквартирного дома). Кто и каким образом принимал решение о передаче мне в собственность этой части. И по каким причинам я не имею права от неё отказаться?

10.03.2015

Уважаемая Ольга!

Лифт и лифтовая шахта в многоквартирном доме являются общим имуществом собственников помещений многоквартирного дома в силу закона на основании ч. 1 ст. 36 Жилищного кодекса РФ.

Согласно ст. 37 Жилищного кодекса РФ доля в праве общей собственности на общее имущество в многоквартирном доме появляется у собственника помещения с момента приобретения помещения в таком доме.

В соответствии с ч. 4 ст. 37 Жилищного кодекса РФ собственник помещения в многоквартирном доме не вправе отчуждать свою долю в праве общей собственности на общее имущество в многоквартирном доме, а также совершать иные действия, влекущие за собой передачу этой доли отдельно от права собственности на указанное помещение.

Oleg 04.03.2015

Здравствуйте! На днях получили квитанцию за ЖКУ, за февраль 2015г. от ООО"Компания союз", Алтайская 161б, т. 241-494 , в которой указывается необходимость проведения собственниками положительного решения о включении в план работ на проведения диагностики Внутридомового газового оборудования (цена 2-2,5 т.р.) с квартиры. Идет ссылка на приказ Госстроя РФ от 03.05.2000 № 101. Приказ в настоящее время является утратившим силу,т.к. технические нормы для газов оборудования за 15 лет устарели.Новые технические нормы пока не приняты. Разъясните пож.ситуацию. От лица жителей дома пр. Фрунзе 220. Люди собираются обращаться в приемную президента или непосредственно к нему в эфире 16 марта. ООО "Газпром газораспределение Томск" уже вторично шантажирует своих абонентов отключением газа. Первый раз -рассылка уведомлений по обязательной установке счетчиков потребления газа в квартирах до 01.01.2015г. Рассылка происходила уже после принятия решения об отмене этого закона. Будем очень признательны за разъяснение ситуации- принят ли какой то новый закон по этому поводу и является ли экспертиза за счет средств собственников многоквартирного дома обязательной или зависит от их желания.

10.03.2015

Уважаемый Олег!

Согласно ч.ч. 1, 1.1 ст. 161 Жилищного кодекса РФ, управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме.

Надлежащее содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме должно осуществляться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

Аналогичные требования к содержанию общего имущества многоквартирного дома предусмотрены пунктами 10а, 10б, 10д Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 № 491 (далее по тексту – Правила № 491)

Пунктом 5 Правил N 491 установлено, что в состав общего имущества включаются инженерные сети газоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых), а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях.

В соответствии с п. 3 Порядка содержания и ремонта внутридомового газового оборудования в РФ, утвержденного приказом Минрегионразвития РФ от 26.06.2009 г. № 239 (далее по тексту - Порядок № 239), содержание внутридомового газового оборудования многоквартирных и жилых домов в исправном и рабочем состоянии осуществляется путем проведения комплекса работ по его обслуживанию. В частности, в комплекс работ по обслуживанию внутридомового газового оборудования включены работы по техническому диагностированию стальных газопроводов сети системы газопотребления (пункт 4.2 Порядка).

Согласно п. 6 Порядка № 239 минимальные объемы работ по обслуживанию внутридомового газового оборудования для обеспечения его исправного и работоспособного состояния приведены в приложении 1 к Порядку, в которых предусмотрено техническое диагностирование газопроводов.

В силу п. 7 Порядка № 239 проведение работ по техническому обслуживанию внутридомового газового оборудования осуществляется специализированной организацией при условии заключения договоров на их выполнение.

Таким образом, содержание внутридомового газового оборудования многоквартирных и жилых домов в исправном и работоспособном техническом состоянии обеспечивается комплексом работ по его обслуживанию, в который в том числе входит и техническое диагностирование стальных газопроводов сети системы газопотребления.

Из сказанного следует, что управляющая организация обязана обеспечить техническое диагностирование стальных газопроводов сети системы газопотребления многоквартирного дома. Данные работы обязательны для исполнения в силу закона, управляющая организация или собственники не вправе отказаться от их выполнения.

Однако, обращаю Ваше внимание, что данные работы осуществляются за счет денежных средств, собранных на содержание общего имущества (из статьи расходов «содержание общего имущества»), а не из денежных средств по текущему ремонту. Введение дополнительной статьи расходов со стороны управляющей организации для собственников не допустимо.

На бездействие управляющей организации и действия ресурсоснабжающей организации Вам необходимо написать заявление в Департамент ЖКХ и государственного жилищного надзора Томской области.

Положение о диагностировании технического состояния внутренних газопроводов жилых общественных зданий, утвержденное приказом Госстроя России N 101 от 03.05.2000 года (МДС 42-1.2000), опубликовано в изданиях: «Бюллетень строительной техники», N 8 2000 г. и «Нормирование в строительстве и ЖКХ», N 5 2000 г. не отменено и является действующим до принятия специального технического регламента, устанавливающего обязательные для применения и исполнения требования к зданиям, сооружениям в целях защиты жизни и здоровья проживающих, имущества физических лиц, в соответствии со статьей 46 Федерального закона № 184-ФЗ от 27.12.2002 г. «О техническом регулировании» (в ред. от 03.12.2012 г. N 236-ФЗ), который регулирует отношения, возникающие в т.ч. при разработке, принятии, применении и исполнении обязательных требований к продукции, в том числе зданиям и сооружениям. Данную позицию занимает судебная практика (к примеру, решение Ленинского районного суда г. Саранска от 16.04.2014 по делу № 2-1146/2014 ~ М-1009/2014).

Олег 04.03.2015

Здравствуйте! На днях получили квитанцию за ЖКУ, за февраль 2015г. от ООО"Компания союз", Алтайская 161б, т. 241-494 , в которой указывается необходимость проведения собственниками положительного решения о включении в план работ на проведения диагностики Внутридомового газового оборудования (цена 2-2,5 т.р.) с квартиры. Идет ссылка на приказ Госстроя РФ от 03.05.2000 № 101. Приказ в настоящее время является утратившим силу,т.к. технические нормы для газов оборудования за 15 лет устарели.Новые технические нормы пока не приняты. Разъясните пож.ситуацию. От лица жителей дома пр. Фрунзе 220. Люди собираются обращаться в приемную президента или непосредственно к нему в эфире 16 марта. ООО "Газпром газораспределение Томск" уже вторично шантажирует своих абонентов отключением газа. Первый раз -рассылка уведомлений по обязательной установке счетчиков потребления газа в квартирах до 01.01.2015г. Рассылка происходила уже после принятия решения об отмене этого закона. Будем очень признательны за разъяснение ситуации- принят ли какой то новый закон по этому поводу и является ли экспертиза за счет средств собственников многоквартирного дома обязательной или зависит от их желания.

Газизов Родион Маратович 10.03.2015

Уважаемый Олег!

Согласно ч.ч. 1, 1.1 ст. 161 Жилищного кодекса РФ, управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме.

Надлежащее содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме должно осуществляться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

Аналогичные требования к содержанию общего имущества многоквартирного дома предусмотрены пунктами 10а, 10б, 10д Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 № 491 (далее по тексту – Правила № 491)

Пунктом 5 Правил N 491 установлено, что в состав общего имущества включаются инженерные сети газоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых), а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях.

В соответствии с п. 3 Порядка содержания и ремонта внутридомового газового оборудования в РФ, утвержденного приказом Минрегионразвития РФ от 26.06.2009 г. № 239 (далее по тексту - Порядок № 239), содержание внутридомового газового оборудования многоквартирных и жилых домов в исправном и рабочем состоянии осуществляется путем проведения комплекса работ по его обслуживанию. В частности, в комплекс работ по обслуживанию внутридомового газового оборудования включены работы по техническому диагностированию стальных газопроводов сети системы газопотребления (пункт 4.2 Порядка).

Согласно п. 6 Порядка № 239 минимальные объемы работ по обслуживанию внутридомового газового оборудования для обеспечения его исправного и работоспособного состояния приведены в приложении 1 к Порядку, в которых предусмотрено техническое диагностирование газопроводов.

В силу п. 7 Порядка № 239 проведение работ по техническому обслуживанию внутридомового газового оборудования осуществляется специализированной организацией при условии заключения договоров на их выполнение.

Таким образом, содержание внутридомового газового оборудования многоквартирных и жилых домов в исправном и работоспособном техническом состоянии обеспечивается комплексом работ по его обслуживанию, в который в том числе входит и техническое диагностирование стальных газопроводов сети системы газопотребления.

Из сказанного следует, что управляющая организация обязана обеспечить техническое диагностирование стальных газопроводов сети системы газопотребления многоквартирного дома. Данные работы обязательны для исполнения в силу закона, управляющая организация или собственники не вправе отказаться от их выполнения.

Однако, обращаю Ваше внимание, что данные работы осуществляются за счет денежных средств, собранных на содержание общего имущества (из статьи расходов «содержание общего имущества»), а не из денежных средств по текущему ремонту. Введение дополнительной статьи расходов со стороны управляющей организации для собственников не допустимо.

На бездействие управляющей организации и действия ресурсоснабжающей организации Вам необходимо написать заявление в Департамент ЖКХ и государственного жилищного надзора Томской области.

Положение о диагностировании технического состояния внутренних газопроводов жилых общественных зданий, утвержденное приказом Госстроя России N 101 от 03.05.2000 года (МДС 42-1.2000), опубликовано в изданиях: «Бюллетень строительной техники», N 8 2000 г. и «Нормирование в строительстве и ЖКХ», N 5 2000 г. не отменено и является действующим до принятия специального технического регламента, устанавливающего обязательные для применения и исполнения требования к зданиям, сооружениям в целях защиты жизни и здоровья проживающих, имущества физических лиц, в соответствии со статьей 46 Федерального закона № 184-ФЗ от 27.12.2002 г. «О техническом регулировании» (в ред. от 03.12.2012 г. N 236-ФЗ), который регулирует отношения, возникающие в т.ч. при разработке, принятии, применении и исполнении обязательных требований к продукции, в том числе зданиям и сооружениям. Данную позицию занимает судебная практика (к примеру, решение Ленинского районного суда г. Саранска от 16.04.2014 по делу № 2-1146/2014 ~ М-1009/2014).

Дмитрий 04.03.2015

пер. Сакко дом 9 не убираются сосульки с крыши. УК Жилсервис с 1 февраля сложила полномочия по нашему дому имя новой УК жителям не известно телефон правоприемника на который ссылаются в Жилсервисе 20-40-45 отключен. прошу посодействовать в решении проблемы сосулек

Газизов Родион Маратович 10.03.2015

Уважаемый Дмитрий!

Вам необходимо обратиться с жалобой в прокуратуру Ленинского района г. Томска, поскольку отсутствие жилищно-эксплуатационной организации, обслуживающей Ваш многоквартирный дом, создает реальную угрозу жизни и здоровья для граждан.

Профильным органом, осуществляющим государственный надзор над деятельностью управляющих компаний, является Департамент ЖКХ и государственного жилищного надзора Томской области. В данный государственный орган Вы также имеете право обратиться с жалобой.

Ольга 03.03.2015

Когда по адресу Междугородная 28, наконец то начнут убираться в подъезде? Не возможно не просто ходить, но уже и дышать.

10.03.2015

Уважаемая Ольга!

Рекомендую Вам обратиться с жалобой по вопросу уборки мест общего пользования в многоквартирном доме в Вашу жилищно-эксплуатационную организацию (управляющую компанию, ТСЖ или ЖК). 

  • Вопрос эксперту

    На нашем сайте вы можете задать вопрос эксперту

    Подробнее
  • Аналитика

    Что мешает переводу многоквартирных домов на индивидуальное отопление

    Подробнее
  • Рекомендации

    ОНФ разработал памятку о правилах безопасности для жителей домов с газовым оборудованием

    Подробнее