Вопрос-ответ
Как мне узнать задолженность за ЖКУ по лицевому счету?
Здравствуйте, Юрий! Предлагаем Вам простое решение: сходить в УК или ТСЖ, которое управляет Вашим домом, и попросить там самую надежную информацию.
Здравствуйте! Я проживаю по адресу ул.Мичурина,79. Подъездные пути к нашему дому все в ямах и колдобинах. Кто отвечает за ремонт придомовых дорог? Проводился ремонт крыши соседнего дома, каждый день приезжала крупная техника, каждый день приезжает мусоровоз,дорога вся разбита. Убедительно прошу обратить Ваше внимание на ремонт дорог в нашем дворе.
Здравствуйте, Лариса Ивановна! За внутриквартальные проезды отвечают городские власти. За содержание оформленного земельного участка под домом, включая парковки и пр., отвечает собственники квартир данного дома. Рассмотрите возможность участия в реализации федерального проекта "Городская комфортная среда", в рамках которого при сюблюдении ряда условий можно привести в порядок придомовую территорию, в т.ч. путем асфальтирования. Необходимо обратиться в администрацию Октябрьского района.
Здравствуйте, наш дом по адресу Салтыкова-Щедрина 48, перешел в другую УК "Наш город" с февраля 2017 года, прежняя УК "Жилище" продолжает выставлять счета, и долг растет судя по ним, мы своевременно платим в новую УК (в реестре лицензий наш дом числится за УК "Наш город"). Как можно прекратить выставление счетов со стороны УК "Жилище"? На все обращения к ним, они говорят что докажут что переход был незаконным и нам придется им за весь этот период заплатить. Так же УК "Жилище" предлагает никому не платить до выяснения обстоятельств.
Здравствуйте, Евгения! Здоровая конкурентная среда предполагает, что собственники жилья могут сменить свою управляющую компанию. Как любой заказчик может поменять исполнителя, который не сответствует ожиданиям клиента. В сфере управления МКД та среда не совсем здоровая и не совсем конкурентная. Хотя Ваше положение демонстрирует наличие конкуренции, хоть и не 100% добросовестной. Предложение УК "Жилище" - никому не платить - выглядит довольно странным. Дом должен обслуживаться постоянно, без перебоев. Пусть УК доказывает свою правоту в суде, а другая УК управляет. Тем более, что дом находится в лицензии именно последней УК. К платежным документам УК Жилище относитесь спокойно, как к рекламным бумагам, которые приходят в наши почтовые ящики со всех концов света. А вот прекратить поступление рекламной продукции в наши дома пока не представляется возможным.
Здравствуйте! Вчера обратилась в ООО «Расчетно-информационный центр ЖКХ» г. Томск с заявлением о выдачи счет-выписки по лицевому счету и мне отказали в выдачи, ссылаясь на то, что они с физическими лицами не работают. Я попросила, чтоб поставили отметку на моем заявлении и тут мне отказали, и.о. директора даже отказалась представится при этом просто вышла из кабинета. У нас непосредственное правление, исполнителем является ООО "Энергетик" при обращении в ООО "Энергетик" о выдачи счет-выписки с лицевого счета мне сказали что бы я обратилась в ООО «Расчетно-информационный центр ЖКХ». Очень странная ситуация. Вопрос; правомерно ли поступили работники ООО «Расчетно-информационный центр ЖКХ» и куда мне теперь обратится чтоб получить акт - сверки лицевого счета?
Здравствуйте, Валентина Михайловна! Для того, чтобы понять правомерно ли поступило РИЦ ЖКХ было бы хорошо почитать договор между ним и ООО Енергетик. Думаем, Вы стали заложником отсутствия взаимопонимания между тими хозяйствующими субъектами. Поскольку у Вас нет прямых отношений с РИЦ ЖКХ, то за решением вопросов обслуживания по своему дому и соответственно оплаты услуг по обслуживанию обращайтесь в указанное Вами ООО.
Добрый день!Почему я не могу на Вашем сайте найти раздел "Перечень платных услуг и прейскурант цен" на сантехнические и электрические работы.Если они У вас есть, то пришлите мне на электр. почту. Хочу делать ремонт. Спасибо.
Здравствуйте, Тамара Ниловна! Мы специально не ведем базу данных по поставщикам платных услуг в ЖКХ. Но у нас есть раздел "Поставщики, Подрядчики", где сами заинтересованные лица размещают информацию о себе. Воспользуйтесь имеющейся информацией. Извините, если не смогли соответствовать Вашим ожиданиям.
здравствуйте вы делаете экспертизу что дом аварийный и квартира не пригодна для проживания.выгорела
Здравствуйте, Юлия! Наш портал несет исключительно просветительскую миссию. Для признания дома аварийным необходимо обратиться к главе муниципального образования, в котором Вы проживаете, чтобы Ваш вопрос был рассмотрен на соответствующей комиссии в рамках Постановления Правительства РФ №47 от 28.01.2006 г. При наличии материальной обеспеченности нужно быть готовым заказать техническое обследование.
Здравствуйте, нам нужна помощь в защите от беспредела, творимого УК "Комфорт" (директор Черепанов) в отношении собственников дома по кл.Ленина-36, г.Северск на протяжении нескольких лет. Один иск с его стороны по "принуждению к заключению договора управления МКД" (на не выгодных для нас условиях) мы уже проиграли. Черепанов кичится влиятельным папашей и знакомством с Диденко. Помогите, восстановить справедливость, если кто может. Спасибо.
Здравствуйте, Сергей Дмитриевич! Мы уверены, что Ваш вопрос сложный и объемный, требует изучения документов (договоры, иск, судебные решения и пр.). Потому обращайтесь в Городскую общественную приемную по ЖКХ (8322) 258080.
здраствуйте,а куда можно пожаловаться на отсутствие горячей воды???плановый ремонт с 26.06.17 по 17.07.17.сегодня 19 июля воды нет .
Здравствуйте, Алена! В сегодняшних реалиях два дня - не проблема. Но если до сих пор воды нет, то ищите информацию здесь http://gvs.admin.tomsk.ru/gvs Перво-наперво, нужно звонить в свою УК. Если там "юлят", то в районную администрацию.
Доброго дня. Один из наших соседей по подъезду взломал дверь подвала и уже несколько лет подряд носит туда мусор. Подвал доверху набит досками, матрасами, коврами, коробками, мебелью и всем остальным, что он собирает с окрестных помоек. У нас в доме на первом этаже детский садик + по этажам деревянные перекрытия. Подскажите, пожалуйста, каков механизм решения этой проблемы. Весь дом сидит на пороховой бочке. Про 9 разобранных автомобилей, которыми он заставил весь двор и про заставленный холодильниками и мусором подъезд - это отдельная тема. Хотелось бы для начала хоть с подвалом как-то разобраться.
Здравствуйте, Иван! Один из путей решения проблемы заключается в следующем - https://news.vtomske.ru/news/144834-kvartiru-jitelya-tomska-prinuditelno-ochistili-ot-musora-skopivshegosya-za-5-let. Другой путь - найти для своего дома хорошую УК, которая за Ваши деньги быстро наведет порядок в подвале Вашего дома.
Добрый день. Проживаю в г. Томске ул. Иркутский тракт 51/5. (ТСЖ "Иркутское 51/1") Хочу разобраться, где я могу увидеть кто на данный момент является легитимным председателем данного ТСЖ, а так же увидеть официальные документы (устав ТСЖ). Я понимаю что это можно увидеть у председателя, но в связи с тем что у нас их было множество, и еще какие... веры нет. Поясню, сейчас есть председатель, но на официальном портале МО "Город Томск", указан по сути не действующий. Больше информации в интернете по этому ТСЖ нет. Заранее, спасибо.
Здравствуйте, Ирина! Точную информацию можно взять в налоговых органах путем запроса выписки по ТСЖ из ЕГРЮЛ и там же можно запросить копию Устава ТСЖ на вашем доме. Местонахождения налогового органа по городу Томску - пр. Фрунзе, 55.