Вопрос-ответ
елена
22.05.2015
такой вопрос: оплата отопления,с марта месяца днем батареи холодные,а ночью в лучшем случае 20 градусов,каков должен быть расчет,оплата идет ежемесячно одинаковая,круглогодично
Газизов Родион Маратович
25.05.2015
Уважаемая Елена!
Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах закреплены в постановлении Правительства РФ от 06.05.2011 № 354.
При предоставлении Вам коммунальной услуги отопления ненадлежащего качества Вам необходимо обратиться в Вашу жилищно-эксплуатационную организацию с заявлением о необходимости устранения нарушения и проведении перерасчета.
Порядок расчета платы за коммунальные услуги, а также порядок перерасчета платы за коммунальные услуги ненадлежащего качества приведены в указанном выше документе.
елена
22.05.2015
проживаю в многоквартирном доме,обслуживающая организация не имеет лицензии и не желает ее получать,дом находится в ужасном состоянии,в подвале дома вода,электрический щит на треть в воде,неделю назад произошло возгорание, причем дом отапливается газом,но жильцам было объяснено,что никто за нас не отвечает.разъясните в каком состоянии должен был сдан дом жильцам и кто в ответе за все произошедшее,жильцы имеют право собственности на квартиры,а остальное кому принадлежит ,у меня конкретно в собственности 44 кв.моей квартиры,а остальное чье
Газизов Родион Маратович
25.05.2015
Уважаемая Елена!
Крыша, подвалы, стены и иное общее имущество принадлежит всем собственникам помещений Вашего многоквартирного дома.
Если управляющая компания осуществляет управление Вашим многоквартирным домом без лицензии, то Вам следует обратиться в контролирующие органы.
По вопросу проведения ремонта общего имущества многоквартирного дома Вам необходимо написать заявление в управляющую компанию, которая ранее управляла Вашим домом, с предоставлением Вам информации о расходовании денежных средств, собранных на проведение ремонта общего имущества многоквартирного дома.
Денежные средства, которые собираются на ремонт общего имущества, должны быть израсходованы управляющей компании по целевому назначению (согласно решениям собственников помещений, принятых на общем собрании).
Анна
22.05.2015
В нашем доме организовано ТСЖ. В настоящее время предыдущий председседатель ТСЖ оспаривает в суде законность избрания нового председателя ТСЖ. Разбирательство уже длится 4-ый месяц. Новый председатель ТСЖ и новое правление не проводило общего собрания членов ТСЖ, на котором бы утвердило тарифы на содержание жилья и текущий ремонт. Мы, собственники помещений дома, хотим провести самостоятельно собрание собственников дома, на котором хотим утвердить тарифы на содержание жилья и текущий ремонт. Правомочно ли будет ли такое собрание? обязательно ли решение собрание собственников будет для правления ТСЖ?
Газизов Родион Маратович
25.05.2015
Уважаемая Анна!
При управлении многоквартирным домом ТСЖ решение об установлении размера платы за содержание и ремонт общего имущества многоквартирного дома принимается органами управления ТСЖ (к примеру, общим собранием членов ТСЖ).
Инициировать проведение внеочередного общего собрания членов ТСЖ могут сами члены ТСЖ или органы управления ТСЖ в любое время.
Решение общего собрания членов ТСЖ является обязательным для правления и председателя правления ТСЖ.
Наталья
22.05.2015
добрый день! в нашем доме, по Кирова,32, расположен диспансер ОКБ и 2 магазина. на общем собрании собственников дом принял тарифы по коммунальным платежам для МКД. 1 вопрос: должны ли собственники нежилых помещений (диспансера и магазинов) оплачивать коммунальные по принятым на прошедшем собрании тарифам (они против)? УК Кировский массив настаивает на заключении с собственниками нежилых отдельных договоров, где будут прописаны иные тарифы. собственники жилых помещений против такого решения. 2 вопрос: как нам поступать, если Ук подписывает отдельные тарифы по нежилому без учета мнения собственников жилых помещений?
Газизов Родион Маратович
25.05.2015
Уважаемая Наталья!
Собственники помещений многоквартирных домов оплачивают жилищные услуги (услуги и работы по управлению многоквартирным домом, содержанию и текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме) и коммунальные услуги (отопления, электроснабжения, газоснабжения, холодного и горячего водоснабжения, водоотведения).
Тарифы на коммунальные услуги устанавливаются государством и не подлежат пересмотру (изменению) управляющими компаниями или иными лицами.
Размер платы за жилищные услуги устанавливается одинаково для жилых и нежилых помещений в многоквартирном доме на общем собрании собственников помещений многоквартирного дома.
В отдельном порядке управляющая компания не вправе изменить размер платы с каждым собственником помещения многоквартирного дома.
Если управляющая компания допускает подобного рода нарушения Вам необходимо написать заявление в Управление экономической безопасности и противодействия коррупции УМВД России по г. Томску.
владимир
22.05.2015
Добрый день. Скажите пожалуйста почему Вы так долго отвечает на наши вопросы ? Нельзя хотя бы отвечать один раз в неделю ?
Газизов Родион Маратович
25.05.2015
Уважаемый Владимир!
Ответы на поступившие вопросы эксперты стремятся направлять оперативно, однако на срок ответа влияет также занятость специалиста, техническое обслуживание сайта и другие заслуживающие внимание обстоятельства.
Артур
21.05.2015
Скажите пожалуйста, сколько у вас грузовиков задействовано на вывозку снега?
Газизов Родион Маратович
25.05.2015
Уважаемый Артур!
Данный раздел «Вопрос-ответ» предназначен для консультирования граждан по вопросам ЖКХ.
владимир
21.05.2015
Почему нет реестра управляющих компаний получивших лицензию в Томске ? Обещали после праздников только наверное забыли сказать после каких !!!!!!!
Газизов Родион Маратович
25.05.2015
Уважаемый Владимир!
По вопросам создания разделов настоящего Портала прошу Вас обращаться к администрации данного сайта.
владимир
19.05.2015
график отключения горячей воды иркутский 120 - 122
Газизов Родион Маратович
25.05.2015
Уважаемый Владимир!
Ознакомиться с графиком отключения систем ГВС и отопления в летний период Вы можете на сайте Департамента городского хозяйства администрации Города Томска: http://dgh.admin.tomsk.ru/gvs.
Надежда
19.05.2015
Управляющая компания не заявила дом на лицензирование на 01.05.2015 года. Какой срок она может управлять этим домом,если собственники еще не приняли решение о выборе другой УК? И И имеет ли она право делать начисление за содержание за май месяц?
Газизов Родион Маратович
25.05.2015
Уважаемая Надежда!
В том случае, если Ваш многоквартирный дом не включен в перечень многоквартирных домов, управление которыми осуществляет управляющая организация согласно выданной лицензии, правовые основания у управляющей организации управлять домом отсутствуют.
По общему правилу, срок действия договора управления многоквартирным домом составляет не менее чем один год, но не более чем пять лет.
При отсутствии заявления одной из сторон о прекращении договора управления многоквартирным домом по окончании срока его действия такой договор считается продленным на тот же срок и на тех же условиях, какие были предусмотрены таким договором.
В настоящее время, чтобы приступить к управлению многоквартирным домом управляющая организация обязана подать сведения контролирующему органу о необходимости включения этого дома в перечень многоквартирных домов, управление которыми осуществляет управляющая организация согласно выданной лицензии.
Газизов Родион Маратович
25.05.2015
Уважаемая Ксения!
Информацию об управляющей организации Вы можете найти в квитанции об уплате жилищно-коммунальных услуг, на федеральном сайте (www.reformagkh.ru) или узнать в администрации Октябрьского района г. Томска.
